역사

홍콩의 란타우섬은 어떤 의미가 있습니까? Expeditors에 있어 란타우섬은 바로 1981년 7월, Peter Rose와 James Wang이 구상한 아이디어가 탄생한 곳입니다. 업계에서 수년간의 경험을 쌓고 난 뒤 그들은 통합 서비스, 동종 업계 최고의 고객 서비스 및 직원을 소중히 여기는 정신을 실현하는 글로벌 물류 기업을 꿈꾸게 되었습니다. 한 바에서 냅킨 한 장에 끄적거려진 것으로 시작된 이 아이디어는 같은 해 Rose와 Wang이 Glenn Alger와 함께 미국 워싱턴 주 시애틀에 위치한 단일 사무소 포워더 Expeditors International of Washington, Inc.에 합류하면서 결실을 맺게 됩니다.

Expeditors의 모델은 운송 서비스와 통관을 결합시키는 것이었습니다. 아시아에서 미국으로 들어오는 화물을 중점으로 사업을 시작하였고, 얼마 지나지 않아 극동 지역 화물을 취급하는 대규모 미국 기반 항공 화물 포워더 중 하나로 성장하게 되었습니다. 핵심 가치관을 고수한 Expeditors는 유기적 성장을 통해 1개 사무소를 둔 회사에서 전 세계 250여 곳에 지사를 두고 13,000여 명의 업종별 전문가가 일하는 글로벌 기업으로 성장하였습니다.

주요 연표

  • 1979

    1개 사무소

    Expeditors International of Washington, Inc., 미국 워싱턴 주 시애틀에서 단일 사무소 해운 포워더로 등록.

  • 1981

    6개 사무소

    Peter Rose, James Wang, Glenn Alger, 운송과 통관을 동시에 제공한다는 혁신적인 아이디어를 가지고 Expeditors에 합류. 이후 극동 지역 화물을 취급하는 대규모 미국 기반 항공 화물 포워더 중 하나로 급성장.

  • 1984

    12개 사무소 – 직원 161명

    Expeditors, NASDAQ에 상장(기호: EXPD). 상장 첫 해, 총 매출 5천여만 달러, 순수익 210만 달러 보고.

  • 1985

    13개 사무소

    대형 NVOCC(무선박 운송사) 중 하나인 Pac Bridge 인수로 해운 사업 진출.

  • 1988

    24개 사무소

    창업주 중 한사람인 Peter J. Rose, 사장 겸 CEO직을 맡음.

  • 1990

    32개 사무소 – 직원 900명

    벨기에 브뤼셀에 유럽 대륙 1호 사무소를 개설하면서 선별적인 글로벌 확장을 계속 추진. 고객 서비스에 대한 실천 의지를 강화하기 위해, "You'd be surprised how far we'll go for you." 라는 모토를 도입.

  • 1993

    56개 사무소

    중국 정부로부터 받기 힘든 “A” 등급 허가를 받고 중국 시장으로 진출. 자동화된 EDI(전자 데이터 인터페이스)를 갖춘 해운 혼재 수송 프로그램인 e.cms(Expeditors’s Cargo Management Systems: Expeditors 화물 관리 시스템)를 개발.

  • 1995

    96개 사무소 – 직원 2,400명

    Expeditors, 화물 보험 사업부(Cargo Insurance Division) 설립. 총 매출액이 5억 달러를 초과한 첫 해. 중미 및 남미 시장 진출을 통해 글로벌 확장 계속 진행. "우리 사업은 전적으로 서비스와 고객에 대한 이해를 바탕으로 한다." - CEO Peter Rose

  • 1996

    114개 사무소 – 직원 3,250명

    품질관리 이사(Director of Quality) 임명. 글로벌 차원에서 ISO 9002 인증 추진 공식화.

  • 1998

    149개 사무소 – 직원 5,215명

    총 매출이 최초로 10억 달러를 초과. 워싱턴 주 시애틀 시내에 새 글로벌 본사를 마련.

  • 1999

    163개 사무소 – 직원 6,480명

    대규모로 창립 20주년 축하 행사를 열고, 종합 서비스 글로벌 물류 기업으로서의 명성을 이어감.

  • 2000

    177개 사무소 – 직원 7,486명

    Expeditors, Washington CEO Magazine으로부터 “최고의 직장(Best Companies to Work For)” 상 수상.

  • 2002

    195개 사무소

    총 매출이 20억 달러를 초과($2,296,903,000)하고, 순 수익이 1억 달러를 초과($112,529,000)한 첫 해. NASDAQ 100 기업에 오름.

  • 2004

    211개 사무소 – 직원 9,454명

    회사 창립 25주년이자 여러 중요한 이정표가 달성된 해: 총 매출이 30억 달러를 초과($3,317,499,000)한 첫해. 직원 수가 9,000명을 초과한 첫 해. 순 수익이 $156,126,000에 도달한 첫 해.

  • 2005

    226개 사무소

    Forbes지에서 최우수 경영 - 운송 기업(Best Managed Transportation Company)으로 선정. Wall Street Journal지에서 배송 서비스(Delivery Services) 분야 UPS와 FedEx를 제치고 1등으로 선정.

  • 2006

    233개 사무소 – 직원 11,542명

    총 매출 46억 달러로 처음으로 Fortune 지 선정 500대 기업에 진입. 또한 Fortune 지에서 업계 가장 존경받는 기업(Most Admired Company) 1위로 선정.

  • 2009

    250개지사

    워싱턴 주 스포캔에 모든 글로벌 백업 IT 요건을 원활하게 촉진하는 재난 복구 센터(Disaster Recovery Center) 개소. 독일 지역 본부(German Regional Headquarters)를 위해 프랑크푸르트에 환경 친화적 사무실 건설.

  • 2010

    251개 사무소 – 직원 12,800명

    총 매출이 60억 달러에 근접한 최고의 해. 이같은 성공을 가져온 결정적인 요인은 바로 회사의 해고율 0%(no layoff) 방침입니다. 회사 최고 자산을 보호하는 것이야 말로 회사의 가장 중요한 일이며, 그 자산은 바로 매일매일 세계 최고의 고객 서비스를 제공하는 직원들입니다. 직원들 없이는 회사 성공은 불가능합니다.