철학
"You'd be surprised how far we'll go for you."라는 Expeditors의 약속은 광고에 불과한 문구가 아닙니다. 이것은 기업들이 글로벌 로지스틱스 공급업체로부터 요구하는 기대치 이상을 달성하겠다는 당사의 실천 의지입니다. 기업인수가 아닌 유기적 성장을 이룩함으로써 고객사 및 직원들에게 매일매일의 업무에 합병으로 인한 지장이 생길 일은 없을 것이라는 마음의 평안을 가져다 주고 있습니다.
당사의 기업 문화(en) 요체는 고객들의 기대치를 넘어서고, 직원들에게 커리어를 펼쳐갈 수 있는 일터를 제공하는 것입니다. 아래 내용을 통해 Expeditors의 직원들이 노력하고 있다는 것은 쉽게 알 수 있습니다. 우리 직원들은 경쟁사의 직원들보다 더 빨리 움직이고, 더 열심히 일하고, 경쟁사에 비해 더 나은 대우를 받습니다. 우리 회사 사무실들은 깔끔하고, 정리 정돈이 잘 되어 있으며, 회사 품질 기준에 맞게 배치되어 있습니다. 우리는 기업 문화를 보호하기 위해 최선을 다 할 것이라는 간단한 철학이 효과를 발휘하는 것입니다.
고객 서비스는 우리가 가장 중요하게 생각하는 부분이며, 우리 회사는 고객들이 전 세계 어디서나 일관되게 동일한 수준의 서비스를 제공 받도록 보장한다는 데 큰 자부심을 가지고 있습니다. 이것을 가능하게 하는 것은 바로 인재, 시스템, 기업 문화, 고객이라는 우리 회사의 자산을 항상 진실된 마음으로 소중하게 지키고자 하는 우리의 자세입니다.
